Termos de Uso e Privacidade

Por favor, leia atentamente estes termos antes de utilizar nossa plataforma. A transparência é fundamental para nossa comunidade.

1. Sobre a Plataforma

O Diarizando é uma plataforma online que tem como único objetivo facilitar a conexão entre profissionais autônomos de limpeza ("Diaristas") e contratantes interessados nesses serviços ("Clientes").

Atuamos exclusivamente como um classificado virtual de anúncios, permitindo que as partes se encontrem, negociem livremente e combinem a realização de serviços.


2. Natureza da Relação

Ao utilizar a plataforma, você reconhece e concorda que:

  • O Diarizando não presta serviços de limpeza, não emprega os profissionais cadastrados e não atua como agência de empregos.
  • Os profissionais cadastrados são autônomos e independentes, não possuindo qualquer vínculo empregatício, societário ou de subordinação com a plataforma.
  • A plataforma não participa, intervém ou supervisiona a negociação e execução dos serviços.

3. Pagamentos e Valores

Nenhum pagamento pelos serviços de limpeza é processado pela plataforma.

Toda transação financeira referente à prestação do serviço é realizada diretamente entre Cliente e Profissional. O meio de pagamento, valor, prazo e condições devem ser acordados livremente entre as partes.

A plataforma não cobra comissões sobre os serviços realizados e não se responsabiliza por inadimplência, atrasos ou discordâncias sobre valores.

4. Limitação de Responsabilidade

O Diarizando exime-se de qualquer responsabilidade direta ou indireta sobre:

  • Qualidade, pontualidade ou conclusão dos serviços prestados.
  • Segurança, integridade física ou conduta das partes envolvidas.
  • Danos materiais ou imateriais causados por qualquer uma das partes durante a execução do serviço.
  • Veracidade das informações fornecidas pelos usuários no cadastro.
  • Cumprimento de obrigações legais, tributárias ou trabalhistas decorrentes da relação entre Cliente e Profissional.

Cabe ao Cliente verificar as referências e qualificação do Profissional, e ao Profissional avaliar as condições de segurança do local de trabalho.


5. Segurança e Comunicação

Para criar um ambiente seguro e confiável para todos, recomendamos seguir os seguintes cuidados:

  • Chat Interno: Recomendamos que toda a comunicação inicial e negociação seja realizada através do chat interno da plataforma.
  • Moderação de Conteúdo: As conversas no chat são monitoradas por sistemas automáticos e manuais para ajudar a prevenir fraudes, ofensas e comportamentos inadequados.
  • Verificação de Antecedentes: A plataforma disponibiliza a verificação de antecedentes criminais de todos os usuários (profissionais e contratantes) para aumentar a segurança da comunidade, um selo de verificação será exibido no perfil do usuário.

6. Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coleta e Compartilhamento de Dados

  • Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento da plataforma.
  • Dados Públicos: Apenas o seu Nome e Cidade de atuação e Foto de perfil são visíveis para outros usuários da plataforma.
  • Dados Privados: Seu telefone, endereço completo, documentos e e-mail NÃO são compartilhados publicamente com outros usuários.
  • Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários sem seu consentimento.

7. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos a consulta regular desta página.

Última atualização: 11/02/2026